Cambios y Devoluciones


Para las compras realizadas a través www.activestreetstore.com

En ropa, el cambio por talla es posible, previa confirmación de stock.

Todo cambio se debe gestionar vía correo electrónico, escribiendo directo a contactos@activestreetstore.com, en un plazo máximo de una semana luego de realizado el envío, indicando el numero de orden y el cambio que quieres hacer.

* Los gastos de envío son a cargo del cliente.

Para realizar cambio de talla debes indicar lo siguiente:

  • Número de pedido
  • Producto que quieres cambiar y la nueva talla.

*Si la talla que necesitas no está disponible, puedes cambiar por otro producto del mismo valor o superior y pagar la diferencia por transferencia.

  • Debes enviarnos el producto a la dirección que te indicaremos por mail.
  • Cliente deberá asumir los costos de envío del paquete a nuestro destino y del nuevo producto a su domicilio.
  • Plazo máximo para gestionar cambios son 30 días de corrido desde la compra del producto.
  • No hacemos devoluciones de dinero.